תקנון: 

(נוסח נכון ליום 26.08.2025)

1. כללי

1.1. אתר see it, שכתובתו: www.seeit-art.com (להלן: “האתר”) הוא אתר אינטרנט המשמש גם כחנות מקוונת למכירת מוצרים ושירותים ללקוחות בישראל ובעולם.
1.2. בעלת האתר ומפעילו היא מאי לוי עוסק פטור ע.פ 200343960 (להלן: “העסק”).
1.3. “פעולה באתר” – כל פעולת הזמנה או רכישת מוצרים ו/או שירותים אחרים המוצעים באתר.
1.4. תקנון זה מסדיר את היחסים בין העסק לבין כל אדם או ישות משפטית כשירה אחרת העושה שימוש באתר.
1.5. השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מסויגת לתקנון זה. מי שאינו מסכים – נדרש שלא לעשות שימוש באתר.
1.6. העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות תקנון זה בכל עת ללא התראה מוקדמת.
1.7. במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין פרסום אחר מטעם העסק – התקנון יגבר.
1.8. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות, אך פונה לנשים וגברים כאחד.

2. תנאי שימוש

2.1. תנאים לביצוע פעולות באתר:

• המשתמש מעל גיל 18 וכשיר לבצע פעולות משפטיות.

• המשתמש מחזיק בכרטיס אשראי תקף שהונפק כדין.

• המשתמש מתחייב שלא לבצע באתר פעולות אסורות, שינויי קוד, העלאת תכנים אסורים, וירוסים או כל פעולה העלולה לפגוע באתר או במשתמשים.

3. אופן ותנאי המכירה

3.1. הזמנה תבוצע באמצעות בחירת מוצר, הקלדת פרטי משתמש ותשלום בכרטיס אשראי.
3.2. ההזמנה תאושר לאחר אישור חברת האשראי והשלמת תהליך ה־Checkout.
3.3. חיוב יתבצע לאחר ביצוע ההזמנה.
3.4. הזמנה נחשבת להשלמה רק לאחר אישור סופי של חברת האשראי.
3.5. התחייבות העסק כפופה לקיום מלאי זמין.
3.6. פרטים שגויים מצד המשתמש יגררו ביטול ההזמנה או חיוב נוסף בגין משלוח חוזר.
3.7. במקרה של אי־אישור עסקה – על המשתמש ליצור קשר עם העסק להסדרת התשלום.
3.8. העסק רשאי למנוע גישה או לבטל הזמנות במקרה של שימוש לרעה באתר.
3.9. העסק רשאי לעדכן מחירים ומלאי ללא הודעה מוקדמת.
3.10. העסק רשאי להציע מבצעים והנחות ולבטלם ללא הודעה מוקדמת.

4. מועדי אספקה, הובלה ומשלוח

4.1. אין התחייבות לקיום מלאי מלא של כל המוצרים באתר.
4.2. אספקה תתבצע לכתובת בישראל בהתאם לפרטי ההזמנה ותנאי חברות השילוח.
4.3. העסק לא יהיה אחראי לעיכובים או אי־אספקה הנובעים מצד ג’ כגון חברת משלוחים או כוח עליון.
4.4. המוצר יסופק עד 21 ימי עסקים ממועד ההזמנה.
4.5. ימי אספקה – ימים א’ עד ה’, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

5. ביטולים

5.1. ביטול עסקה יתבצע לפי חוק הגנת הצרכן.
5.2. ביטול ייעשה בהודעה לשרות הלקוחות בטלפון 052-4845078 או בדוא”ל seeitart@gmail.com.
5.3. לא ניתן להחזיר מוצר שיוצר בהתאמה אישית. ביטול מותר רק לפני תחילת הדפסה/מסגור. 

6. ביטול עסקה ביוזמת העסק

6.1. העסק רשאי לבטל הזמנה במקרה של כוח עליון, תקלה טכנית או חבלה.
6.2. אם מוצר אזל מהמלאי – העסק רשאי לבטל הזמנה או להציע חלופה.
6.3. במקרה טעות בהדפסה, במחיר או בפרטי מוצר – העסק רשאי לבטל הזמנה ולהחזיר תשלום.

7. קניין רוחני

7.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות לעסק בלבד.
7.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור כתוב מראש.
7.3. אין להפעיל יישומי מחשב לצורך סריקה או העתקת תוכן האתר.
7.4. אין לאסוף מידע אישי על משתמשים ללא הסכמתם המפורשת.

8. הגבלת אחריות

8.1. העסק לא יישא באחריות לנזק שנגרם עקב תקלה באתר, כוח עליון או גורמים חיצוניים.
8.2. המשתמש אחראי באופן בלעדי לשימוש שהוא עושה באתר.
8.3. העסק לא אחראי לפעילות בלתי חוקית של צד ג’.
8.4. ייתכנו טעויות או אי־דיוקים במידע באתר – העסק לא אחראי לנזק הנובע מכך.
8.5. אחריות העסק מוגבלת לשווי המוצר שנרכש בלבד.
8.6. הדין החל הוא דין מדינת ישראל וסמכות השיפוט נתונה לבית משפט במחוז תל אביב.
8.7. רישומי מחשב העסק יהוו ראיה לנכונות הפעולות באתר.
8.8. תקנון זה מהווה הסכם מלא בין המשתמש לבין העסק.

מדיניות פרטיות – see it

תאריך עדכון אחרון: 26.08.2025

1. כללי

מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד העסק, מאי לוי עוסק פטור ע.פ 200343960, מפעיל האתר www.seeit-art.com

 (להלן: “האתר”), אוסף, שומר ומגן על המידע האישי של המשתמשים באתר.

גלישה או שימוש באתר מהווים הסכמה למדיניות זו.

2. איזה מידע אנו אוספים

2.1. פרטי הזמנה – שם מלא, כתובת למשלוח, טלפון, דוא”ל.

2.2. נתוני תשלום – מועברים ישירות לחברת הסליקה (PCI DSS) ואינם נשמרים בשרתי העסק.

2.3. נתוני שימוש טכניים – כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני עוגיות לתפעול תקין.

2.4. היסטוריית רכישות ושירות לקוחות – נתוני הזמנות, פניות ותמיכה.

3. מטרות השימוש במידע

3.1. אספקת מוצרים ושירותים בהתאם להזמנה.

3.2. ניהול חשבוניות ותיעוד לצורכי מס.

3.3. שיפור האתר וחוויית המשתמש.

3.4. שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים – רק בכפוף להסכמה מפורשת.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

4.1. חברות סליקה ותשלום – לצורך אישור עסקה.

4.2. חברות שילוח והפצה – לצורך אספקת מוצרים.

4.3. ספקי אחסון ותחזוקה – לשמירה על פעילות האתר.

4.4. רשויות וגופים מוסמכים – במקרה של חובה חוקית או צו שיפוטי.

5. עוגיות (Cookies)

5.1. האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות להפעלתו התקינה.

5.2. עוגיות סטטיסטיות ושיווקיות יופעלו רק לאחר הסכמה מפורשת (Opt-In).

5.3. המשתמש רשאי לשנות או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן בכל עת.

6. אבטחת מידע

6.1. האתר מאובטח בפרוטוקול SSL/TLS.

6.2. נתוני תשלום אינם נשמרים אצל העסק.

6.3. קיימות בקרות הרשאה, גיבויים ובדיקות תקופתיות.

6.4. העסק פועל לפי אמות מידה מקובלות להגנה על המידע, אך אינו יכול למנוע לחלוטין סיכוני חדירה או כוח עליון.

7. זכויות המשתמש

7.1. זכות לקבל עותק מהמידע שנשמר עליו.

7.2. זכות לבקש תיקון פרטים לא נכונים.

7.3. זכות לבקש מחיקת מידע אישי (“הזכות להישכח”).

7.4. זכות להתנגד לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.

פניות בנושא יתקבלו בדוא”ל: seeitart@gmail.com

. העסק מתחייב להשיב תוך 30 ימים.

8. תקופות שמירת מידע

8.1. נתוני עסקאות נשמרים למשך 7 שנים לצורכי חוקי מס.

8.2. נתוני שירות לקוחות נשמרים עד 24 חודשים ממועד סיום הטיפול.

8.3. נתוני עוגיות נשמרים בהתאם להגדרות המשתמש והכלים.

9. קטינים

השירות באתר מיועד לבני 18 ומעלה. קטינים מתחת לגיל זה נדרשים לאישור הורה או אפוטרופוס.

10. העברות מחוץ לישראל

יתכן שמידע יישמר בשרתים מחוץ לישראל (לדוגמה, ספקי ענן). העסק יוודא כי קיימים מנגנוני הגנה מתאימים על פי דין.

11. עדכונים למדיניות

העסק רשאי לעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יוצג בראש המסמך.